Primer día

Charlotte

—Entonces, cuando contestes el teléfono, di: 'Anderson Holdings, ¿en qué puedo ayudarle?' Pase lo que pase, el Sr. Anderson no quiere que solo digamos 'Hola'— dice Sarah, sosteniendo el auricular del teléfono en su oído, con el tono de marcado sonando suavemente en la bocina. —Necesitamos ser profesionales en todo momento.

—Claro— digo, asintiendo mientras me recojo el cabello detrás de la oreja. —Puedo hacerlo.

—Estas son personas de miles de millones de dólares— dice, colgando el teléfono. —No viven en la realidad como el resto del mundo. Esperan un servicio de miles de millones de dólares.

—Sí— coincido, sintiendo mariposas en el estómago. Es mucha presión hacer todo bien para estas personas.

—Puedes decir lo que quieras en la sala de descanso— dice en voz baja, inclinándose hacia adelante, con su nariz casi tocando la mía. —Pero nunca en lugares donde los clientes tengan acceso.

—No creo que tenga que preocuparme por eso— digo, soltando una risa suave.

Sarah sonríe, entrecerrando los ojos ligeramente.

—Eres tan linda, ¿lo sabías?— dice.

Se levanta de su asiento detrás del mostrador de recepción y camina, agitando la mano y pidiéndome que la siga.

—¿Te gusta la papelería?— pregunta, girando para caminar de espaldas mientras avanzamos por el pasillo.

—Creo que sí— digo, siguiéndola rápidamente.

—No puedo esperar para mostrarte la sala de suministros— exclama, aplaudiendo emocionada antes de girar de nuevo.

Se detiene frente a una gran puerta de madera, demasiado grande para su función, pero igual que todas las demás, y la abre para revelar una pequeña habitación. Entramos, cerrando la puerta detrás de nosotras. No se equivoca; esta es una magnífica sala de suministros. Estantería tras estantería, con cajas y cajas de bolígrafos y papel, tintas y grapas, carpetas y notas adhesivas. No me interesa mucho la papelería, pero esto me recuerda a la sala de materiales y accesorios en la escuela de moda, llena de todos los pequeños detalles y piezas que podrías necesitar para tu atuendo.

—Ugh...— gime, colocando las manos contra su pecho. —Te da un subidón, ¿verdad?

Me sonrojo, arrugando un poco la nariz mientras observo a Sarah agarrar una caja de bolígrafos.

—El Sr. Anderson me deja derrochar cuando hago el pedido— dice, abriendo la caja y entregándome un pesado bolígrafo azul. —Se siente bien que los clientes usen algo agradable.

Me guiña un ojo antes de ir a un gran armario, abrirlo y sacar un cuaderno de cuero marrón.

—Pase lo que pase, Charlotte...— dice, entregándomelo. —Necesitamos exudar la fantasía del éxito. Usualmente somos la primera impresión que estas personas tienen de la empresa, y queremos que entreguen su dinero porque piensan que haremos cosas buenas con él.

Sarah da un pequeño salto cuando su celular suena.

—Te necesitan en la sala de conferencias dos— dice, frunciendo los labios mientras toca la pantalla. —¿Tienes tu cuaderno?

—Eh, sí— tartamudeo, mirando el libro de cuero en mis brazos.

—Genial— dice, abriendo la alta y pesada puerta para dejarnos salir. —Te mostraré dónde está.

La sigo, haciendo una pequeña carrera mientras ella camina rápidamente por el pasillo.

—¡Espera!— digo, alcanzándola mientras se detiene frente a una puerta esmerilada con un número romano dos en una placa al lado.

Recupero el aliento, con el pecho agitado mientras trato de no hacer demasiado ruido.

—¡No sé lo que estoy haciendo!— digo, apretando el libro contra mí.

—Estás bien, solo tomando notas— dice, apartando mi cabello de mi cara. —Lo que sea que digan, lo escribes, y luego te mostraré cómo hacer un informe de la reunión.

—¿Todo lo que digan?— pregunto, con las manos temblando un poco.

—Todo. Todos los detalles— dice, tocando sus dedos juntos mientras empieza a enumerar. —Fechas, horas, nombres, países, dólares. Tan rápido como puedas, no importa si está desordenado, luego escribiremos ese informe. Solo captura tantos detalles como puedas.

—Solo tomando notas— me aseguro a mí misma.

—Solo tomando notas y viéndote sexy— dice, sacudiendo la cabeza. —Recuerda, todos somos más ricos de lo que jamás soñamos, incluso si tuvimos que tomar el autobús para venir al trabajo hoy.

Asiento, soltando una pequeña risa mientras abro la puerta y entro.

Mi corazón late con fuerza en mi pecho mientras miro alrededor de la sala. Dos hombres están sentados en una mesa larga junto al Sr. Anderson, quien está sentado solo. Uno de ellos tiene un cuaderno, encuadernado en cuero como el mío. Debe ser el asistente de este empresario, igual que yo.

Me pregunto cuántas reuniones habrá asistido...

—Aquí, Charlotte— dice el Sr. Anderson, levantándose y ajustándose la corbata antes de señalar una silla a su izquierda.

Asiento y me dirijo rápidamente a la silla antes de sentarme y abrir mi cuaderno. Hago clic con mi bolígrafo y lo sostengo contra el papel.

—Es el 27— el Sr. Anderson se inclina para susurrarme. —Esta es una reunión con Cormac Incorporated.

—Gracias— susurro de vuelta, escribiéndolo.

Miro el reloj en el centro de la pared y anoto la hora mientras comienzan a hablar.

—Creo que deberíamos ver ganancias en el tercer trimestre de este año— dice el Sr. Anderson, tomando una respiración profunda mientras se recuesta en su silla.

—Tercer trimestre...— susurro para mí misma mientras lo escribo.

—En este punto, sugiero que reinvirtamos y aumentemos la producción...

Mis ojos se mueven hacia los hombres al otro lado de la mesa. El que lleva un traje azul marino tiene un acento, apenas perceptible, de algún lugar que no puedo identificar. Su cabello es rubio y ligeramente rizado, y no puedo evitar preguntarme cuánto dinero tiene, con cuánto empezó y cuánto tiempo le tomó llegar a una reunión con el Sr. Anderson de Anderson Holdings y no con una de las docenas de personas que trabajan para él.

Mi corazón se detiene cuando noto que su asistente escribe rápidamente en la página, y miro mis propias notas, casi en blanco.

El silencio casi resuena cuando me doy cuenta de que el Sr. Anderson ha dejado de hablar, y lo miro con vergüenza, sus ojos fríos, pero su expresión en blanco mientras me mira de vuelta.

—Por favor, lea nuestro presupuesto, Sr. Norberg— dice, moviendo lentamente su cabeza lejos de mí y asintiendo suavemente hacia el asistente. —Solo para asegurarnos de que todo esté registrado.

—Quinientos cuarenta y ocho millones— dice, con un acento más marcado que el de los inversores, pero aún así claro y fuerte.

—Quinientos cuarenta y ocho millones de dólares— repite el Sr. Anderson, mirándome.

Mi cara arde mientras escribo el número, un número con el que nunca podría ni soñar.

Apenas puedo concentrarme en el resto de la reunión, las palabras entrando en mis oídos sin sentido mientras las escribo en la página frente a mí, la presión de medio billón de dólares sobre mis hombros aplastándome.

Suspiro de alivio cuando el Sr. Anderson se levanta, riendo mientras estrecha la mano del hombre y los lleva a la puerta. Pero sé que esto aún no ha terminado. Mi desempeño hoy significa que lo peor está por venir.

Regresa a la mesa en silencio y se sienta junto a mí, respirando suavemente por la nariz mientras me mira. El silencio me está matando; casi desearía que gritara.

—Podemos pedirles que envíen las notas que tomaron— dice con calma, mirando mi página. —Idealmente, tendríamos las nuestras porque quién sabe qué escribieron ellos.

—Lo siento— tartamudeo rápidamente.

El Sr. Anderson se encoge de hombros y se recuesta en su silla.

—No es lo más profesional— dice, su voz baja y entrecortada.

—Lo haré mejor la próxima vez, lo prometo— digo, con los ojos muy abiertos mientras lo miro.

—Mhmm— asiente, inclinando la cabeza hacia un lado para mirarme.

—Espero no haber arruinado el trato— susurro, mirando mi página medio llena.

—No, no— dice, soltando una risa. —Hay mucha historia entre nosotros y Cormac; esto solo fue una pequeña reunión de control. Una excusa para ir a su lugar favorito para almorzar a una cuadra de aquí cada mes.

—Aun así...— digo, cerrando la tapa de mi cuaderno de cuero.

—No pondría a alguien en algo que realmente importara desde el principio— dice rápidamente. —Puedes ver lo que pasa.

Sus palabras son dolorosas, y lo observo levantarse de su silla y dirigirse hacia la puerta.

—Discúlpame, tengo algunas llamadas que hacer— dice el Sr. Anderson por encima del hombro mientras alcanza el gran tirador de la puerta de madera.

Asiento, agarrando mi cuaderno de la mesa, con los ojos llenos de lágrimas mientras la puerta se cierra lentamente, dejándome sola con solo media página de notas en la sala de conferencias dos.