Bölüm 6 Yeni Randevu

Sapphire Sky Hotel'in girişinde, gökdelenlerin arasından süzülen güneş ışığı, mermer zemine sıcak bir parıltı yayıyordu. Keskin takımlar giymiş yöneticiler etrafta toplanmış, ciddi ve beklentili yüzleri yeni genel müdürün büyük gelişini işaret ediyordu.

"Bu sefer Mr. Harris'in kızı geliyormuş. Bu denetimi çok ciddiye alıyor olmalılar! Kesin çok sert biridir," diye fısıldadı biri, gözlerini girişten ayırmadan.

Bir başka yönetici, alaycı bir ifadeyle, "Mr. Harris'in o kadar çok metresi var ki; bu muhtemelen umurunda bile olmayan gayrimeşru bir kızı. Önemli biri olsaydı, neden bu karmaşayı temizlemeye gönderilsin ki?" dedi.

Bir başkası, "Gerçek kızı olsa bile, muhtemelen sadece para harcamayı bilen şımarık bir zengin çocuğudur. Başka ne yeteneği olabilir ki?" diye ekledi.

Dedikodular devam ederken, bir figür yaklaştı ve araba motorunun sesi sohbeti böldü. Araba kapısı açıldı ve Isabella, şık bir iş kıyafeti içinde, omuzlarına dökülen saçlarıyla zarafet saçan bir şekilde dışarı çıktı.

"Yeni genel müdürümüz o mu?" kalabalıktan biri fısıldadı, Isabella'ya bakışlar atarak, gözlerinde karışık bir sinir ve hayranlık ifadesiyle.

Isabella hafifçe gülümsedi, ama hazırdı. Yöneticilerin peşinden denetim yapmak yerine, onları hazırlıksız yakalamak için rastgele bir kontrol yapmaya karar verdi.

Yöneticiler yavaşça otele girerken, Isabella restorana yöneldi. Koridor, sade bir lüks yayıyordu. Restoran kapısını iterek açtı ve yemek kokusu onu karşıladı. Çeşitli yemekleri incelerken, kalbi sıkıştı.

Malzemeler hayal kırıklığıydı: deniz ürünleri solgun ve hafif balık kokuyordu; sebzelerin sararan yaprakları, bir şeylerin ters gittiğini ima eder gibiydi.

"Ne oluyor burada?" Isabella kaşlarını çattı, endişesi artarak. Bara doğru döndü, düzenli sıralanmış şişeleri görünce kalbi sıkıştı. Bir şişeyi açtı ve soluk sarı sıvının sulandırılmış olduğunu fark etti. İçeceklerin kalitesi, otelin standartlarının çok altındaydı.

Isabella dişlerini sıktı, sessizce öfkelendi. Tüm bunlar otelin müdür yardımcısı Brian Scott tarafından satın alınmıştı. Bu denetimin sadece bir formalite olmadığını, gizli ve kötü durumları ortaya çıkarmak için olduğunu biliyordu.

Misafir odalarına girdiğinde, yatak takımlarının görüntüsü de aynı derecede hayal kırıklığı yaratıcıydı. Düşük kaliteli çarşaflar ve yastıklar, hatta taze koku bile eksikti. Isabella bir dalga halinde hayal kırıklığı hissetti. Bu ekipte sadece işi yönetmekle kalmayıp, aynı zamanda bozuk yönetim sistemini de düzeltmesi gerektiğini anladı.

"Bu oteli nasıl yönetiyorsunuz? Tam bir felaket!" sesi odada yankılandı, tüm sahte maskeleri ve yalanları parçaladı. Isabella, otelin genel imajını ve hizmet kalitesini iyileştirmek için tam bir yenilenmenin gerekli olduğunu biliyordu.

Sapphire Sky Hotel'den sorumlu kişiyi aradı, tonu sakin ama öfkeyle doluydu. "Bu alımlardan sorumlu olduğunuzda ne düşünüyordunuz? Bu malzemeler standartlarımızı karşılamıyor ve yatak takımları otelin imajına kesinlikle uygun değil!"

Sorumlu kişi telaşla, kekeliyerek, "Maliyetleri düşürmeye çalışıyorduk," dedi.

"Bahaneler yok!" Isabella sözünü kesti, bakışları delici. "Maliyetleri düşürmek, kaliteyi düşürmek anlamına gelmez! Biz lüks bir oteliz; müşteri memnuniyeti bizim can damarımız! Üç yüz dolarlık yemek standardı var, ve siz bu çöplüğü mü servis ediyorsunuz?"

Herkes başını öne eğdi, Isabella'nın sert sorgulamasına karşı çıkmaktan korkuyorlardı.

"Bugünden itibaren, tüm tedarikçiler yeniden değerlendirilecek. Bu oteldeki her ürünün en yüksek standartlara uymasını istiyorum!" Isabella, geri adım atmadan emretti. "Brian, tedarik konusunu konuşmak için sonra ofisime gel."

Ofisine geri döndüğünde, Isabella sandalyesine oturdu ve birkaç kez sinirle döndürdü. Memnun kalmayınca, sekreteri Jerry Nelson devraldı ve onun için sandalyeyi döndürdü.

Bir süre sonra, Isabella nihayet sakinleşti ve Jerry'nin dikkatini yüksek sesle övdü, bu da onun kızarmasına neden oldu.

"Isabella, sen Stellar Innovations Group'un gelecekteki başkanısın. Biraz daha lider gibi davranabilir ve Jerry'yi kızdırmayı bırakabilir misin?" Samuel hafifçe kaşlarını çattı.

Isabella cevap verdi, "Bu nasıl kızdırmak sayılır? Jerry çok düşünceli; kesinlikle övgüyü hak ediyor."

Jerry'nin yüzü daha da kızardı ve Isabella sonunda onu serbest bıraktı. Samuel başını salladı, yakışıklı yüzünde nazik ve hoşgörülü bir gülümseme vardı.

Kısa bir süre sonra, Brian titreyerek ofise girdi. Ona göre, oteldeki tüm yatak takımları VirtualHome Creations'tan geliyordu.

Ne tesadüf! VirtualHome Creations, Grace'in kardeşi Terry Hernandez tarafından kurulmuştu. Isabella'nın oturduğu anda rahatsız hissetmesi şaşırtıcı değildi.

O sert yatak hakkında düşündükçe sinirlendi. Rahatsız konaklama, misafirlerin otel hakkındaki izlenimlerini büyük ölçüde etkiliyordu, otelin itibarının bu kadar kötü olmasına şaşmamalı!

"Brian, VirtualHome Creations'ın tüm ürünlerini değiştirmek istiyorum. Ne düşünüyorsun?" Isabella kasten sordu.

"Bu uygun değil. VirtualHome Creations ile uzun vadeli bir ortaklığımız var." Brian kekelemişti.

"Tamam, anladım." Isabella daha fazla açıklama yapmadan Brian'ı el sallayarak gönderdi.

Görünüşe göre Brian, VirtualHome Creations ile iyi bir ilişkiye sahipti, bu yüzden kalamazdı. Ama şimdi onu kovma zamanı değildi, bekleyecekti.

Isabella otelin bir sonraki adımlarını düşünürken, Samuel'in telefonu çaldı. Isabella ekrana göz attı, tanıdık bir numara görüntülendi. Michael'dı. Samuel'i neden aradığını merak etti.

Dışarıdan bakıldığında, Samuel çok dost canlısı görünüyordu, ama bu Michael için geçerli değildi, o bir düşmandı. Samuel, Michael ile kelime israf etmek istemediği gibi, Isabella'nın da etmesini istemedi, bu yüzden kararlı bir şekilde telefonu kapattı.

Ama arama devam etti. Üç kez kapattıktan sonra, Samuel numarayı engellemek üzereydi ki, Isabella ona cevap vermesini işaret etti. Samuel, Isabella'nın hiçbir isteğini reddedemezdi.

"Peki, senin isteğin üzerine." Samuel rahatça hoparlörü açtı ama konuşmak için acele etmedi.

"Bay Harris, Olivia seninle mi?" Michael boğuk bir sesle sordu.

"Ah, sen Olivia'nın eski kocası mısın?" Samuel alaycı bir şekilde söyledi.

"Sözlerine dikkat et. Henüz boşanmayı sonuçlandırmadık. Teknik olarak, Olivia hâlâ benim karım."

Telefon hoparlöre alınmıştı. Isabella soğuk bir gülümsemeyle, "Evlilik sırasında Grace'i evimize getirdin, beni boşanma belgelerini imzalamaya zorladın. Şimdi imzaladım, hala beni rahatsız ediyorsun. Utanmıyor musun?" dedi.

Samuel kaşını kaldırdı, bir yudum su aldı. İşte Isabella, keskin ve tavizsiz.